Több mint egy évtizedes tapasztalat – most a Te vállalkozásod szolgálatában
Több mint 13 éve dolgozom ügyfélszolgálati területen – ügyintézőként, trénerként, vezetőként. Irányítottam 30+ fős csapatokat, építettem teljes ügyfélszolgálati struktúrát nulláról, az ország legnagyobb cégeivel együttműködve. A cél mindig ugyanaz: gyorsan, profin, emberien.
Most ezt a tudást és bevált rendszert ajánlom fel kis- és középvállalkozásoknak, akik nem akarnak külön ügyfélszolgálati csapatot építeni – de szeretnék, hogy ügyfeleik valódi támogatást kapjanak.
Ügyfélszolgálat, ami leveszi a terhet a válladról
✅ Minden készen áll
Telefon, email, chat – akár hétvégén vagy esténként is. Betanítás, eszközök, folyamatok? Már megvannak. Neked csak szólnod kell, és indulhatunk.
✅ Nem kell HR-t építened
Nem kell interjúkat tartanod, szoftvereket venned, szabadságolással vagy helyettesítéssel bajlódnod. Ez az én dolgom. Te az üzleteddel foglalkozol – én a vevőiddel.
✅ Gyors reakcióidő, profi hangnem
A jó ügyfélszolgálat udvarias, de hatékony is. Tudom, mikor kell empátia és mikor határozottság. Ezt a tudást hozom a cégedbe.
Neked nincs időd ügyfélszolgálatot építeni.
Nekem viszont van mögötte 12 év tapasztalat.
Nézzük a szolgáltatásokat →